号召性用语(Call-to-Action,缩写为
你希望人们采取的行动可以是任何事情:下载电子书、注册网络研讨会、领取优惠券、参加线下活动等等,号召性用语可以放在营销中的任何地方:你的网站上、电子书中、电子邮件中,甚至博客文章的末尾。
还不确定是什么吗?下面以

在市场营销的大多数地方,你只有一个号召性用语,但有时也可能包含多个。
其中的一个入门问题是:你不能只是将按钮的文字设置为点击这里!,然后将其放在页面上,等待访客的点击和转化。如果你希望人们按照你的提示采取行动,需要注意几个关键要素。
高质量号召性用语的基本要素
当你创建第一个号召性用语时,很容易让所有人都转身离开,最终不会产生任何点击。为了节省你的时间和精力,这里有一份简要检查清单,以了解高质量
- 引人注目的设计:
要想获得点击,首先必须让人们注意到它的存在。CTA的颜色应该与页面设计形成对比,看起来足够大,并且很容易识别。如果你不知道按钮的尺寸多大比较合适,一个经过验证的参考数据是 225×45px。 - 使人们想要行动的文本:
仅仅使用提交作为CTA 的文本是不够的,你需要一个简洁易懂、不包含任何术语的描述,请使用可操作的动词来吸引人们的注意。 - 明确的信息提示:
人们应该确切知道点击CTA 后会发生什么。他们是否希望下载电子书或设计模板?获取产品演示或注册每周简报?请确保 CTA 明确告诉访客将获得什么,以换取他们的点击。 - 特定页面(理想情况下是着陆页)与销售周期中的一个阶段对应:
如果访客在点击后进入专用的目标页面(而不是网站上的随机页面),那么CTA 最有效。例如,如果 CTA 指向联系我们页面(不是着陆页),那么它无法像一个特定的专注页面那样更好地转化潜在客户。此外,CTA 应该在销售周期的特定阶段创建,例如,你不应该在一个面对新访客的页面中包含产品演示按钮,这会导致点击率直线下降。
这就是号召性用语(CTA)的基础知识,希望能解决你可能遇到的任何问题!