着陆页是什么

着陆页是一个独立的网页,当潜在客户从电子邮件、在线广告,或其他数字位置进入时,就可以登陆到这个页面。着陆页的目的是获取联系人的信息,以换取有价值的东西,例如零售优惠代码或白皮书形式的企业对企业(B2B)见解。与其他网页不同,着陆页不是网站的常青导航,而是在广告活动的特定时刻为目标受众提供特定服务。

网站主页通常提供企业的总体概况,但如果你有一个短期目标,着陆页就是一个有价值的在线营销渠道,可以帮助你在买家旅程中实现这一目标。着陆页是为特定目标受众而设计的,旨在将访客转化为付费客户。对于数字广告活动来说,着陆页是一个理想的选择。当你将营销材料上的二维码连接到特定页面时,着陆页也可以成为有用的工具。

着陆页是什么?

着陆页是一个独立的网页,用户在点击电子邮件、在线广告,或其他的数字位置后到达这个页面。每个内容战略都应该包括使用着陆页,以便转化更多流量和提高转化率。一旦用户进入着陆页,你就会鼓励他们采取行动,例如加入列表或购买产品。如果用户采取特定的预期行动,你的着陆页就成功让他们实现了转化。

通常情况下,高转化着陆页只鼓励用户采取一项此类行动,例如填写自定义注册表单。你提供的选择越多,访客就越难做出决定并采取行动,这就是研究人员所说的选择悖论。

想象一下,你正在提供一本免费电子书。但在着陆页上,你还邀请用户访问博客、购买产品,并查看社交媒体渠道。每邀请一次,用户下载新电子书的机会就会减少一次,因为你把他们的注意力从主要目标上转移开了。

在极端情况下,过多的选择会让用户不知所措,导致他们停滞不前,根本不采取任何行动。因此,着陆页应该具有清晰的视觉层次和价值主张,并且应该进行测试,以实现最好的转化优化。

着陆页如何影响数字营销?

着陆页和搜索引擎结果页面是相对较新的术语,都诞生于数字时代。着陆页是一个独立的页面,旨在让消费者通过注册电子邮件通知或利用免费优惠来进一步采取行动。如果着陆页成功让他们这样做,就会打开客户联系信息的大门,这样你就可以向他们发送更多信息,吸引他们注册服务或购买商品。

搜索引擎结果页面很少会打开单个着陆页,而是打开一个可以跨越多个着陆页屏幕的选择。

作为一名数字营销内容撰稿人,你的挑战在于创建一个脱颖而出的着陆页。研究表明,如果一个页面没有明确说明产品如何让他们受益,则消费者平均会花52秒的时间进行浏览,然后再转到下一个页面。如果他们必须费力地阅读大量无关信息才能了解其好处,则很可能会立即决定这不值得花时间。

关于企业及其所有产品和服务的详细信息应该放在网站上,着陆页应该只包含少量数据,以引导搜索者完成预期的操作。

主页与着陆页有何不同?

主页与着陆页有一些不同之处。主页有:

  • 更多链接:在一个常规主页上,你可以找到至少10个链接。顶部通常有导航菜单,页脚有链接,页面内容中也有许多链接。但在优化良好的着陆页中,你通常会发现较少的链接,有时甚至只有一个链接
  • 更广泛的号召性用语:主页介绍你的业务,并作为一个枢纽,用户可以从这里导航到网站的其他角落。由于你的主页有许多工作要做,因此内容通常较为宽泛,且不具有特定的号召性用语(CTA)。着陆页只有一个目标,通常拥有量身定制的CTA
  • 不同的受众和目的:许多访问主页的用户可能尚未决定自己想要什么,而访问着陆页的用户已经对你提供的内容表现出兴趣,他们已经深入你的客户之旅,并做好转化的准备

着陆页的组成部分

在互联网上,没有两个着陆页是完全相同的。尽管如此,每个高转化着陆页都必须具备以下几个核心要素:

1. 独特的销售主张

独特销售主张是让你的产品或服务在竞争中脱颖而出的闪光点,但不要纠结于独特两个字,将其视为如何将你的产品定位为与众不同(而且更好)。着陆页面需要以简洁的方式传达这一主张,以便访客立即了解产品或服务的吸引力所在。请考虑使用以下元素:

  • 主标题:着陆页标题是访客阅读的第一份内容,必须清晰描述访客将从你的产品或服务中获得什么。标题需要简洁明了,并直接说明你的销售主张 —— 这里不是创作超现实主义诗歌的地方
  • 副标题:由于主标题需要短小精悍,有时你可以使用副标题来提供一些额外信息。不过,也不要得意忘形,与主标题一样,副标题也是越短越好,两种使用方法:可以作为主标题的直接延伸,基本上完成思想的表达;或者,可以提供额外的价值,传达与主标题相关的次要说服信息
  • 强化声明(可选):如果你的着陆页面较长,则可以在页面中间位置强化声明,以提醒访客你的销售主张。在撰写强化声明时,请考虑读者第一次点击时不知道的内容。他们现在知道了哪些以前不知道的东西?既然他们已经有了足够的心理准备,你如何才能让他们了解自己的销售主张?
  • 结束语(可选):结束语可以支持你的销售主张,并为访客提供最后一次转化机会。这是你的话筒,是讲述产品故事的高潮部分,因此要让其发挥重要作用。一个强有力的结束语可以提供一点紧迫感,也可以提醒访客为什么他们来到这里。对于点击页面,还应重复你的号召性用语,以消除重新滚动的需要

2. 主题图片

第一印象很重要,而主题图片(或背景视频)很可能是访客看到的第一个视觉元素。理想情况下,主题图片应该显示使用环境。如果你经营的是一家软件即服务(SaaS)公司,这可能是你的杀手级应用在时尚现代的设备上运行。如果使用真人来表达情感,那就更好,但要避免使用呆板的图片,以免让人觉得虚假。

3. 好处

要想说服大多数人,着陆页除了标题之外还需要辅助文案,这里的关键是描述具体的好处以及特点。

区别在于,功能是产品或服务的一项具体质量,优势则描述这个功能所产生的积极影响。这里有一个简单的例子:你兜售的柠檬水可能是冰镇的,但可以让你在大热天里感到凉爽,这就是好处。

有时你会听到有人说,你应该写优点,而不是功能。不过,如果你想提高转化率,通常明智的做法是将特点和优点结合起来展示 —— 但在可能的情况下,以优点作为引导。例如:使用冰镇阳光柠檬水保持凉爽。

4. 社交证明

简而言之,社交证明就是周围的人对我们所做决定的影响。在着陆页上,社交证明有多种形式:

  • 客户直接评论
  • 案例研究
  • 视频访谈或推荐
  • 客户公司的标志
  • 来自亚马逊、Yelp、Capterra等网站的评分

社交证明可以说是最强大的工具,但有两个最佳做法需要牢记:

  • 首先,你不能伪装。如果人们嗅到了内鬼的味道,你就很难再赢得他们的青睐
  • 其次,要具体。在可能的情况下,向他们介绍客户的经历,包括客户是谁、做了什么、什么时候、为什么,以及如何做的。如果潜在客户能够认同提供评论的人,评论就会最有效
提示:请务必在客户评论中加入真实的客户姓名和照片,而不是图库中的照片和假名,从而使其更具说服力。

5. 转化目标

着陆页应该只专注于一个转化目标,对访客而言,这就是一个号召性用语(CTA),可以是页面上的一个独立按钮,也可以是页面上的一个表单,旨在产生潜在客户。关于创建最佳CTA有各种高级资源,但这里有几个基本要素供你参考:

  • 避免使用提交点击这里等平淡无奇的按钮文字。使用对话式语言,让访客清楚知道他们的点击会得到什么(开始免费试用购物五折优惠
  • 表格尽量简短,并包含隐私声明,以保证访客的数据安全(并遵守GDPR规定)
  • 微小的差异会对转化率产生很大的影响,因此CTA始终是A/B测试的首选

着陆页的2种主要类型

就结构而言,建立着陆页一般有两种功能:生成潜在客户或引导用户进入下一步。

1. 潜在客户生成着陆页

这类着陆页也称为线索捕获页面,侧重于收集线索数据,即有关客户的信息。页面的标志性特征是一个表单,可以作为号召性用语(CTA)。作为产品或服务的交换,要求用户提供姓名、电子邮件、电话号码等数据。你甚至还可以询问更具体的细节,例如年龄或职位。这样,你就可以与潜在客户取得联系,培养他们对自家业务的兴趣。

这些数据还有另一个用途,收集的信息可以让你了解潜在客户。然后,你可以集中精力开展营销工作,并将目标锁定在与之匹配、更有可能实现转化的访客身上。这有助于提高你的投资回报,尤其是在你开展付费广告活动的情况下。通过这种方式,页面获取的数据有助于改进你的营销策略并提高其效率,允许你针对受众定制广告。

潜在客户生成着陆页是企业的宝贵财富,能够让你了解潜在客户是谁,以及如何与他们取得联系。如果潜在客户生成是你的首要任务,或者你需要更好地了解受众,请考虑在你的网站中添加一个潜在客户生成页面。

2. 点击式着陆页

与使用表单的客户生成页面不同,点击式着陆页的重点是CTA按钮。点击按钮后,用户会被重定向到另一个页面,并在那里完成所需的操作。例如,安排演示按钮可能会将用户带入安排页面,立即订购则会重定向到结账页面,等等。

你经常会在电子商务网站上发现点击式着陆页,这类网站更注重立即实现销售,而不是收集用户信息。除了常规的CTA按钮之外,这类着陆页通常还包含具有说服力的信息,例如产品详细信息或用户评价,以进一步吸引潜在客户。

当你为营销漏斗创建着陆页时,了解每种类型在客户旅程中的定位非常重要。潜在客户生成着陆页通常服务于刚开始探索解决方案、尚未准备好购买的漏斗顶部受众,这类访客更愿意使用个人信息换取有价值的内容或资源。与此相反,点击式着陆页的目标受众是已经对你的产品感兴趣,并即将决定是否购买的中间或底部受众。

要想创建高转化着陆页,营销人员需要将页面类型与潜在客户在漏斗中的位置相匹配。了解这一区别有助于你创建具有影响力的着陆页,准确满足访客在其购买旅程中所处的位置。

着陆页的好处

与网站上的其他页面不同,着陆页专注于特定的短期目标,从而获得想要的结果。除了提高转化率、改进广告活动、产生新的受众洞察力之外,最好的着陆页还可以做到以下几点:

  • 提高可信度:当你创建着陆页时,请记住用户通常会喜欢简单明了的信息,以解释你所提供产品的价值。精心策划的着陆页可以向客户表明,你将他们的利益放在首位。你还可以在着陆页中插入有关产品或服务的推荐,这也是社交证明的一个要素。事实证明,社交证明可以提高转化率
  • 强化品牌:你已经为建立数字品牌付出了努力,请利用你所学到的知识。这是保持网站外观、语气、风格和文案一致性的结果。当用户没有立即转化时,强大的品牌形象可以帮助他们在未来记住你、响应你的再营销活动,或向他们的朋友推荐你
  • 产生销售线索:主页和着陆页都能为你的企业产生销售线索并提高销售额。着陆页更有针对性,可以将重点放在转化率上,而不是教育和信息上。相反,你可以突出产品和服务的特点,并向已经对产品感兴趣的目标受众销售更多产品和服务
  • 增加流量:即使创造销售线索不是你的主要目标,你仍然可以通过着陆页增加网站流量,从而提高品牌知名度,让潜在客户更多地了解你的业务。当你的着陆页针对搜索引擎优化进行优化时,可以进一步锁定自然流量,从而提高转化的可能性

在着陆页上使用视频的好处

视频可以让访客在点击之余体验产品或服务的信息,还能让你传达图片、文案和动画无法表达的思想,而且视频形式普遍引人注目。基于这些原因,添加视频是提高参与度和转化率的有效方法。有大量证据可以证明这一点:

  • 视频营销行之有效,将视频纳入营销活动的转化率提高了34%(安本集团)
  • 人们每天观看大量的视频。根据谷歌的统计数据,与观看2000万次经典影片《Love Actually》相比,人们在手机上观看YouTube视频所花费的时间更多
  • 你的竞争对手可能正在使用视频。60%B2BB2C营销人员使用视频进行营销(内容营销协会)

着陆页的16种最佳实践

当然,你希望着陆页成为运转良好的转化机器。但同样重要的是,你应该针对搜索引擎进行设计,这种做法称为搜索引擎优化(SEO),可以使你的网页在自然搜索结果中更显眼。以下是着陆页的16种最佳实践,可以帮助你提高着陆页的搜索引擎优化并提高转化率:

1. 锁定长尾关键字

长尾关键字是高度特定的关键字或关键短语,往往包含4个以上单词。例如,着陆页的最佳文案写作技巧就是一个长尾关键短语,与简单得多的关键字着陆页不同。一般来说,长尾关键字竞争较小,比短尾关键字更容易获得排名。而且,着陆页的CTA非常具体,将长尾关键字放在上面并不突兀。

2. 细分流量

你的目标受众很可能不止一个角色。例如,如果你销售水瓶,则需要面向几类买家进行营销:运动员、旅行者、徒步旅行者等等。这些买家的角色各不相同,考虑为每个受众群体创建单独的着陆页,这需要研究每个角色在查找产品时会使用的关键字。当你细分流量时,可以提高自己在搜索引擎中的可见度,并定制信息以吸引具有不同需求的人群。

3. 提高页面加载速度

当众多其他公司都在争夺潜在客户的注意力时,就很难吸引住他们。用户没有耐心,并且很容易分心,如果你的着陆页加载缓慢,将他们转化的机会就会非常渺茫。为了保持较高的转化率,着陆页必须快速加载。幸运的是,由于着陆页只有一个目的,因此很容易对其进行优化。例如,缩小图片尺寸是一种简单有效的方法。

4. 获得反向链接

这种链接从其他网站指向你的网站,并将流量发送到你的着陆页,本质上就像是搜索引擎眼中的信任票。当反向链接来自成熟、高权重的网站时,就表明你网页上的内容很有价值。在搜索引擎结果页中,这会使你的网站获得更好的排名。

考虑与其他网站联系,寻找客座发布机会来建立反向链接,但要提防任何要求付费的网站 —— 谷歌不喜欢这种性质的链接建设计划。

5. 让你的内容可以分享

这意味着要在某些方面做到独特或新颖。值得注意的是,所有潜在客户都与其他可能需要你提供服务的人有联系。当你允许他们分享自己的着陆页时,就可以利用这些更大的网络。除了为页面带来更多潜在客户之外,增加的流量还有助于提升搜索引擎排名。

6. 撰写诱人的标题

使用引人入胜、文笔优美的标题吸引用户,你可以使用免费现在等关键字吸引用户的注意力。将出色的标题与强有力的文案相结合,让用户在页面上停留足够长的时间,从而实现转化。

7. 将H1标题与用户点击进入着陆页的元标题相匹配

这可以让用户放心,他们已经找到正确的地方。否则会损害你的声誉和搜索引擎排名,因为读者和搜索引擎都倾向于认为不准确的元标题具有欺骗性和误导性。

8. 尽量将CTA置于首屏

CTA应该是访客最先看到的网站元素之一。遗憾的是,这并不总是可行的,尤其是在为移动用户设计时。

9. 使用方向提示引导用户找到CTA

你在着陆页中看到的出色例子包括箭头或某人朝向CTA的图片。如果你的CTA不在首屏,这一点尤为重要。巧妙的提示会鼓励访客滚动、继续阅读,并实现转化。

10. 展示产品或服务的使用情况

如果你提供的产品不常见或不为大众所了解,视频或产品演示可以提供相关信息。这些信息还可以帮助潜在客户想象自己使用产品或服务的情景。

11. 提供社交证明

你是否拥有满意客户的评价?请将其包含在着陆页副本中。如果你的产品或服务很受欢迎,还可以说明有多少人已经使用了这些产品或服务。提供社交证明可以说服其他人加入到你的行列中来,亲自尝试你的产品或服务。

12. 使用编号列表

你提供的产品可能不止一个特点或优点,请考虑使用编号列表。这比大段文字更容易阅读和扫描,对读者更加友好。

13. 重复CTA

如果你的页面上拥有大量文字,将CTA放在开头、结尾,甚至中间,都会有所帮助。为读者提供更多转化机会可以增加他们采取行动的几率,但请注意不要让他们不知所措。

14. 提供联系信息

让客户可以选择向你提出问题或疑虑,这会让他们感到放心,即使他们不会这样做。提供联系信息是合法的象征,这向客户表明,如果他们需要帮助,你随时可以提供。

15. 通过视频传递信息

并非每个人都会坚持阅读文字内容,这也是视频内容越来越受欢迎的部分原因。将文字与视频内容结合起来,可以有效吸引和保持用户的注意力。不过,许多用户不会打开声音,因此在可能的情况下,请选择加入字幕。

16. 测试多个不同的页面

不同的标题、视觉效果、号召性用语等会产生不同的结果。进行A/B测试,试验不同的着陆页,看看哪种效果最好。这可以帮助你优化着陆页,以取得最大的成功。

创建着陆页时应该避免的3个常见错误

研究着陆页示例可能会给你带来灵感,但关键是要避免一些常见的陷阱,它们甚至会破坏正确的着陆页设计。以下是可能影响整个页面性能的三个常见错误:

1. 页面信息过多

当访客到达着陆页时,他们需要清晰、简明的信息来引导自己采取你所希望的行动。过多的文字、多重优惠或不必要的图片会让用户不知所措,并冲淡你的主要目标。请将内容重点放在与具体优惠相关的地方。

2. 使用弱化或不明确的CTA

号召性用语是着陆页成功的基石。像点击这里这样含糊不清的CTA不会产生紧迫感。相反,应该使用具体的、以行动为导向的语言,明确说明用户点击后会获得什么,例如开始免费试用立即获取定制报价

3. 忽视移动优化

许多客户使用智能手机访问网站,因此你应始终优化移动着陆页。如果做不到这一点,就会大大降低转化率。确保页面具有响应性,在移动设备上快速加载,并且在所有尺寸的屏幕上都能保持直观的布局。

怎样衡量着陆页是否成功

要优化整个页面的性能,并在与同行竞争时保持优势,你需要跟踪能够展示着陆页性能的基本指标,这包括:

  • 转化率:转化率是指完成预期操作的访客百分比,无论是填写表格、购买产品还是下载内容。这一指标直接反映着陆页与受众产生共鸣并实现目的的程度。良好的转化率因行业和产品类型而异,但一般来说,2%~5%被认为是平均水平,而表现最佳的页面转化率可以达到10%或更高
  • 跳出率:跳出率会告诉你,有多少访客没有执行任何操作就离开了页面。高跳出率可能表明页面内容不符合访客的期望,加载速度太慢,或者产品/服务不够吸引人。请密切监控这一指标,跳出率可以揭示出你在目标定位、信息传递、用户体验等方面需要解决的问题
  • 页面平均停留时间:显示访客通常花多长时间浏览你的页面内容。较长的时间通常表明访客正在阅读内容并考虑你的提议,但较长时间的构成因页面的目的和内容长度而异。对于包含详细信息或视频内容的页面来说,停留时间越长越好,而对于简单的报价页面来说,停留时间自然较短
  • 流量来源:了解访客来源有助于优化广告预算和营销工作。跟踪流量是否来自付费广告、社交媒体、电子邮件营销活动或自然搜索结果

这些信息可以帮助你确定最有效的营销渠道并调整营销策略。不同的流量来源往往显示出不同的转化率,分析这些数据可以让你专注于能够带来最有价值客户的渠道。

常见问题解答

  • 为什么需要着陆页?

    着陆页可以帮助你通过有效的数字广告活动吸引新客户。通过为每个广告活动提供专用的着陆页,你可以有效地针对每个客户群提高转化率和潜在客户生成。此外,着陆页还可以通过提供线索磁铁来交换客户数据,从而帮助你吸引潜在客户。

    与网站上的其他区域相比,着陆页的重点更加突出,你可以向受众提供有关某一特定产品的信息。只需一个行动呼吁和产品信息,就能够让受众集中注意力,避免普通网页常见的注意力分散问题。

  • 着陆页应包括哪些内容?

    有效的着陆页具有相同的要素,这些要素可以提高绩效并产生更多潜在客户。着陆页必须包括:

    • 头条新闻
    • 报价说明
    • 辅助图像和视频
    • 推荐或评论形式的社交证明
    • 用于获取客户数据的专用表格
  • 怎样创建着陆页?

    你可以使用着陆页编辑器来创建着陆页。这类工具允许你轻松拖放设计元素,包括视频、图片、图标和文本,而无需开发经验或编码技能。此外,你还可以轻松创建着陆页模板,或从预先设计好的模板库中进行选择。专业编辑器的可定制模板针对转化率进行了优化,可以快速调整以符合你的品牌风格和营销目标。

    着陆页编辑器允许你测试页面上的每个元素,确保你的设计和文案发挥最大作用。例如,你可以测试不同的标题、正文,甚至编辑报价,以确定哪些因素能够提高转化率。

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