Amazon Mechanical Turk是什么

如果你正在寻找合法的兼职工作,Amazon Mechanical Turk显然是一个不错的选项,但为了有效地开始,你可能需要学习一段时间。对这个平台本身而言,每月完成数百个微任务可能令人难以置信,为了让你获得一些额外收入,这篇文章会介绍所有的相关信息。

Amazon Mechanical Turk是什么

Amazon Mechanical Turk(MTurk)是一个自由职业者众包任务平台,可以让那些想要兼职、资金拮据的个人通过为客户执行热门任务来赚些钱 —— 通常是短期报酬和紧迫的期限。这个平台成立于2005年,但最近似乎无处不在。

  • 201712月,Mashable提醒我们在线经济繁琐工作的秘密劳动力
  • Jacobin 写道,新自由主义者吸引着数字微型工作的廉价劳动力
  • 连线杂志报道了一个关于Expensify的故事,允许Amazon工作人员筛选你的私人数据
  • The Outline杂志描述了为自家网站撰写诗歌的微型工作者

Amazon Mechanical Turk越来越多地深入到我们的生活中,也许这并不是巧合。

由于零工经济的占比正在逐步上升,贫富差距也越来越大,你(或者与你亲近的人)可能希望加入这个时代浪潮,做一些兼职工作来补贴家用。截至2017年,全球拥有超过50万名Amazon Turkers在开展人工智能无法完成的工作,很多人认为这是一项有价值的额外收入,而不是用来打发时间的有趣方式。

MTurk上的工作人员只会根据任务与客户进行互动 —— 这是一份兼职工作,自由职业者可以与寻求帮助完成短期任务或工作的公司、组织和个人建立联系。亚马逊的目标是将人类智能引入MTurk平台,从而提供他们描述的多样化、按需、可扩展的劳动力,让工作人员可以在方便的时候选择数千项任务来完成。

自由职业者需要做的就是在MTurk网站上注册,从全球数千个任务和工作中进行选择,然后开始赚取兼职收入,这可能有助于家庭预算 —— 如果你选择的任务能够为你的投入时间和精力提供最佳回报。

MTurk上获得的任何报酬都不会创造巨额财富(一些零工只支付极少的报酬),但这个平台确实为工人提供即时获取现金的渠道,让他们可以在需要的时候使用,只要登录并接受零工。

可用的短期任务各不相同,可能包括:

  • 转录服务,通常涉及需要转录和整理的音频笔记
  • 数据输入,通常用于后台会计工作或数据电子表格、工作流文档,以及学术研究和报告
  • 文章、博客、视频博客、播客等信息内容形式的在线翻译
  • 描述或识别在线照片或图像
  • 为在线内容创作进行写作和编辑
  • 平面设计、网站设计和搜索引擎优化(SEO)任务
  • 计算机编程
  • 识别社交媒体趋势
  • 输入在线产品和服务的最新价格
  • 截取在线照片和数字视频的屏幕截图
  • 查看视频、文章、社交媒体文章和照片
  • 参加付费调查
  • 机器学习任务,例如标记数据和注释数据

亚马逊使用微任务一词来指代上述工作,即快速、短期的任务或工作,不需要花费大量时间即可完成,并且不需要支付很多酬劳。MTurk微任务的目标是快速完成,这为知识渊博的自由职业者提供快速完成工作的机会,并通过这个平台获得更多的工作和更多的资金。

Amazon Mechanical Turk的工作原理

MTurk上注册Worker账号之后,你将可以完成小额付费任务,包括进行心理调查、检查不宜内容、转录音频、编辑整理机器人编写的文字等等。

工人被称为Turkers,这个术语源于一个涉及国际象棋的历史骗局。1769年,土耳其人发明出一个可以自动下国际象棋的机器,可以击败绝大多数对手。但实际上,机器里面坐着一位象棋高手,通过操纵机器来移动棋子。

亚马逊选择Mechanical Turk(土耳其机器人)这个名字作为自己的网络服务,是因为人类的智慧隐藏在最终用户,但服务看起来像是在自动进行。

Turkers在平台上工作,并通过Amazon获得报酬,发布任务的团体则相反。科技公司、研究机构、高等院校和市场研究公司 —— 统称为Requesters,将会为每项任务支付费用,并且还得向亚马逊缴纳20%~40%的佣金,以匹配合适的工人。

RequestersMTurk上列出任务 —— 称为HIT,人工智能任务(Human Intelligence Tasks)的缩写,Turkers可以选择接受或忽略,然后提交申请以获得批准。单个HIT的价格低至$0.01,可能只需几秒钟即可完成。Requesters通常会列出任务预计花费的时间、工作的性质、完成工作的要求等信息。

你需要填写准确的个人信息,这样亚马逊就能帮你过滤掉不合适的任务。但平台本身并不完美,如果HIT不完整,你的申请也可能会被拒绝。

对于在MTurk上寻找工作的自由职业者和任务执行者来说,切入点既简单又直接。只需按照以下步骤进行:

  1. 注册:在网站上注册后,你将自动成为所谓的Turker,然后查看寻求任务帮助的公司、组织或个人(请求者)提交的人类智能任务列表
  2. 寻找工作:请求者列出需要完成的工作、提供的报酬和交付时间表。Turker点击任务并表示感兴趣或忽略。如果任务合适,则选择Turker来完成工作
  3. 完成任务并获得报酬:这些任务在平台上更正式地称为人类智能任务(HIT),需要完成并让请求者满意,然后才能提交报酬。一旦任务被批准为完成,款项将在24小时内自动支付,并出现在Turker的个人仪表板上。MTurk自由职业者还可以选择将付款转入亚马逊礼品卡或亚马逊账户,以供个人使用
  4. MTurk授权:在使用平台和选择工作方面,Turkers具有很大的灵活性,但他们必须在前10天内完成一定数量的人工智能任务。基本上,你完成的HIT越多,达到关键付款基准的速度就越快,一旦完成,Turker就有机会获得报酬更高的任务

哪些人可以注册

任何18岁以上的成年人都可以申请,不过,是否被接受由亚马逊的权力小组决定。无论是在申请受理率,还是你可以做的HIT数量方面,美国人都更受青睐。

是否拒绝是一个随机事件,如果被拒之门外,你可能会被列入候补名单,数周或数月之后才能再次申请。此外,一旦新工人获得批准,他们将被置于缓刑模式10~30天,在此期间无法取出收益,并且每天最多只能接受100HIT。

你可以赚多少钱

最初(2015年)推出MTurk时,亚马逊建议Requesters每分钟支付的费用为$0.10。但是,每个人的实际收入取决于自己所接受的HIT,因此你(工人)需要决定投入的时间和希望赚取的金额。对于不熟悉MTurk技巧的新员工来说,每小时可能低至$2~$3,而普通工人每小时可以达到$8。

一些Turkers完成的HIT越多,就越能获得更好的HIT。此外,你还可能希望提高自己的支持率,很多Requesters要求工人的好评率超过95%,并且完成一定数量的HIT。

总体而言,大多数Requesters都会低估完成HIT所需的时间,以及任务涉及的深度与支付金额之间的关系。结果导致很多高级Turkers创建出独特的解决方案,以便区分出好与不好的任务。这方面有些成功的故事,比如这个人在第一个月就赚取了$1100,但是,只有很少的工人将其作为一份全职工作。

如何最大化赚钱能力

潜在的任务执行者必须面对现实:你不会因为在这个平台上工作而致富。大多数工作每小时只支付几美元,技术含量更高的任务报酬也更高(每项任务$10+),完成调查等任务通常为$3~$5。为了最大程度提高MTurk上的赚钱体验,你可以采取一些步骤,而不仅仅是简单的任务选择:

  • 工作时间保持警惕:薪水最高的工作通常在美国工作时间内提供。最好在早上第一时间登录,那时MTurk请求者正忙着填补任务,并且可能会支付额外费用来完成工作。相应地,周末是工作最清闲的时期,并且薪水最低
  • 保持忙碌:你完成的任务越多,你在MTurk上的需求量就越大。请求者更愿意与经验丰富的Turker合作。如果你能够在平台上积累1000次点击,这将表明你知道自己在做什么、值得信赖,并且可以按时完成任务,这正是请求者希望看到的
  • 取得好成绩:任务执行者会根据网站上的工作质量进行评分。请求者希望了解Turker在可靠性、工作质量,以及对指示的关注度方面的得分。工作出色的Turker不仅能够及时获得报酬,还可以获得高分。通常,请求者会根据得分水平聘请任务执行者,较低的分数可能让你无法获得工作
  • 成为合格者:请注意,你可能需要符合某些工作的要求。这可能意味着任务提供商会对你进行更多审查,或者你需要参加MTurk的快速测试,以证明自己具备相关领域的专业知识。你符合要求的任务越多,获得的工作就越多

风险警示

注册账号并完成HIT之后,每个工人都会被分配一串模糊的MTurk识别码,类似于A3IZS0SSGW80FN这样的东西。通常情况下,我们认为自己的身份是匿名的,并且与包含姓名的实际亚马逊账户无关。但是,2013年的一项研究显示,多达50%的工人档案可以追溯到所有者,并且从那以后,亚马逊已经允许设置自己的个人信息。

然后有一些道德问题,例如筛选个人数据进行研究、探讨过去的创伤或医疗状况等等,这种任务你需要慎重考虑。使用这个平台存在下行风险,这些风险主要体现在时间和金钱方面。毕竟,时间也是一种商品,用户当然希望获得在MTurk平台上完成任务的回报。

因此,使用MTurk的最大风险是浪费大量时间却只赚到很少的钱。例如,当任务需要几个小时才能完成,而你工作两小时只赚到$9,风险就在于你花费太多时间却只赚到很少的钱。除此之外,还有一些其他的风险:

1. 你不是从请求者那里获得报酬,而是从亚马逊那里获得报酬

亚马逊充当中间人,负责向寻求微任务帮助的公司和组织支付费用。他们从项目/任务收益中抽取20%~40%的提成,导致完成任务的个人获得的现金并不多。

2. 任务时间可以延长,但你不会赚到更多钱

你肯定不希望在完成一项价值$15的任务后被告知工作不完整或不正确,并被要求返回重新完成工作。但这在自由职业网站上很常见 —— 无论出于什么原因,客户都需要在项目上完成更多工作,但不会为额外的工作支付更多费用。

3. 倦怠因素很高

当你浪费时间去完成一项仅价值$8的任务,并且反复这样做时,很有可能在平台上耗费所有的精力。由于时间限制严重且财务回报很低,一般来说,你肯定不想把MTurk作为一份全职工作。

总结

与任何能够赚取额外收入的方式一样,Amazon Mechanical Turk值得权衡利弊。如果你已经拥有一份正式工作、或者你是一位工作经历很少的学生、或者只想每月获得额外的$100~$300来补贴家用,则可以尝试这个平台。但是,如果你的生活被亚马逊占满,并且被压得踹不过气来,那就离开吧。

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