SiteGround主机测评

SiteGround是一家保加利亚公司，由一群充满热情的大学生在2004年创立，从那时起就一直稳步发展，现在拥有超过500名在职员工，并托管着近200万个域名。技术支持团队24/7全天候提供服务，根据官方网站的说法，他们也非常重视加载速度。

在过去的几年里，我们一直是SiteGround的众多付费客户之一。但是与大多数其他客户不同，我们创建了一个共享主机账户，启动一个实时测试站点，并使用第三方工具密切跟踪他们的表现，特别是正常运行时间、页面加载时间、客户服务能力，以提供这种公正、透明的审查。

总体而言，在所有网络托管公司中，SiteGround在正常运行时间和页面加载速度方面名列前茅，他们的客户支持团队知识渊博，快速且友好，所有计划都附带免费的CDN、SSL证书，以及电子邮件账户。

很多个人博客、商业博客、综合网站和外贸商店都在使用SiteGround，他们也是WordPress、Joomla和Drupal官方推荐的主机托管商，数据中心遍布美国、欧洲和亚洲。

考虑到他们在成立之初只有一名员工，现在已经成为网络托管领域的庞然大物，这是一场令人印象深刻的成长，他们必须做出很多正确的事情，才能比其他前辈更快达到这样的高度。

他们的正常运行时间如何？网页加载速度怎么样？客户支持好不好？有哪些高级功能？为了找到答案，我们订阅了共享主机托管计划，并启动一个默认的WordPress网站。值得注意的是，StartUp计划提供最基本的功能，但缺少著名的缓存插件 —— SuperCacher，这个插件可以将网站性能提升很多倍，GrowBig和GoGeek计划都已经将其包含其中。

我们仔细分析了网站的正常运行时间、加载速度和整体性能等指标，下面为你详细介绍。

• 使用方便：管理后台简洁直观，你不会迷失在任何页面或子页面中。虚拟主机是通过可视界面进行管理的，你可以对其进行自定义，以适应自己的需求
• 域名：你可以添加多个域名，并创建无限的子域名。不过，入门计划只允许你拥有一个网站，其他计划则不受限制。你还可以将网站安装在免费的SiteGround子域名上，这在创建测试站点时可能会派上用场
• 电子邮件：他们提供无限的电子邮件账户，并允许你将电子邮件连接到其他服务，例如Gmail
• 数据库：你可以根据需要创建任意数量的数据库，但每个数据库的大小限制为1GB。如果你需要更多，则可以订阅SiteGround云托管，你将能够使用MySQL和PostgreSQL
• 应用程序：你可以通过管理后台安装数十个应用程序，包括WordPress、Magento、Joomla、Drupal、Moodle、ZenCart等。安装过程非常简单，只需几分钟
• 存储空间：共享托管计划附带的存储空间为10GB~40GB不等，适合的每月访客数量为10000~400000
• 数据流量：没有数据流量限制
• FTP：你可以根据需要创建任意数量的FTP账户，SSH和SFTP连接也可用
• 服务器位置：他们在4大洲拥有多个数据中心，分别位于美国、德国、英国、荷兰、澳大利亚和新加坡
• 服务器功能：你可以在各个版本的PHP中进行选择，如果使用最高的托管计划，还可以选择更快版本的PHP，并使用MySQL和PostgreSQL来管理数据库
• 服务器速度：他们使用高速SSD磁盘，所有托管计划也为你的动态内容提供缓存系统，这大大提高了页面加载速度
• 安全功能：SiteGround隔离所有账户，即使你有易受攻击的IP邻居，也不会受到任何影响。你可以使用Let's Encrypt在任何托管计划中添加免费的SSL证书。此外，你可以启用双重身份验证来为自己的账户提供额外安全性
• 正常运行时间：服务器具有出色的可用性，如果低于99.9%，他们会返还你每月费用的一部分
• 备份：他们每天进行备份，如果有紧急情况，你可以要求他们恢复最近30个中的其中一个
• 内容分发网络：第一个选项是新增的SiteGround CDN，有一个10GB流量的免费计划，如果超出此范围，你可以购买高级版。另一种选择是Cloudflare，可以方便地与SiteGround直接集成
• 退款和保证：他们承诺提供超过99.9%的正常运行时间，如果做不到这一点，你可以在经济上获得补偿。另外还有30天退款保证
• 协助和支持：你可以通过实时聊天、电话或电子邮件联系技术支持。另外，他们还有大量支持材料，以及易于理解的新手指南

SiteGround提供无与伦比的服务，适用于严肃的项目，如果你需要更高的性能，则可以升级到更高级的托管计划，例如云托管或专用服务器。我们特别推荐将其用于：

• 专业博客
• 电子商务网站
• 大型企业网站
• 在WordPress上运行的网站
• 需要良好客户支持的开发人员和设计师
• 寻找分段、Git存储库或SSH访问等功能的人
• 一般来说，任何需要高性能解决方案的项目

请记住，你可以免费试用30天。

不适用的场景

尽管这家托管公司适应许多托管需求，但在某些情况下可能不是最佳选择，例如：

• 如果你正在寻找便宜的虚拟主机
• 如果你想要基于Windows的服务器
• 如果你需要大量存储空间，并且预算很少

SiteGround为个人和企业提供快速安全的虚拟主机：

• 轻松的网站建设和管理
• 超快的网站速度
• 内置网络安全
• 受到280万个域名的信任

共享主机定价计划

快速建站

使用完整的网站解决方案轻松上线，从你选择的建站工具开始：WordPress或Weebly。

• WordPress是最流行的内容管理系统，对互联网上40%的网站提供支持。我们建议将其用于旨在随着时间推移而增长的网站，因为它拥有数千个主题和插件，以及活跃的在线社区
• Weebly被认为是最简单的建站工具之一，凭借简单的拖放编辑器而推荐给首次使用的客户。你可以获得很多设计布局和功能，例如联系表格、在线商店等等，可以满足任何新网站的需求

流畅的网站迁移

在迁移专家的帮助下，将你的网站无忧无虑地转移到SiteGround。或者，你也可以使用WordPress迁移插件，享受免费的自动迁移。

• 对于迁移WordPress网站的客户，你需要做的就是安装WordPress Migrator插件，并生成一个令牌来启动迁移到你的SiteGround托管账户
• SiteGround还提供专业的网站迁移服务，每个站点低至$30，专家将为你完成所有工作。他们每年迁移成千上万个站点，了解如何使流程顺利，且无风险地为你服务

电子商务解决方案

通过免费安装购物车开始你的在线商店，并享受捆绑包中的免费功能，例如SSL、每日备份等。

• 使用点击安装向导，你可以选择自己喜欢的购物车软件，并将其自动安装到账户中，你的全功能在线商店将在几分钟内准备就绪
• SiteGround为你的在线商店发布，并安装免费的Let's Encrypt SSL，以确保客户的交易安全
• 由于订单、产品和客户的定期涌入，在线商店比其他类型网站更频繁地获取新内容。这就是为什么拥有可靠的备份来恢复数据至关重要，托管商免费提供每日备份服务

针对CMS应用程序进行优化

托管平台经过专门优化，可以支持大量基于PHP-MySQL的应用程序，无论是CMS、CRM、论坛、百科，还是其他，他们都提供最流行的免费安装，例如WordPress、Drupal、Joomla等。

虚拟主机要点

使用托管服务和可自动扩展的云计划，将你的业务站点提升到一个新的水平。

云主机定价计划

托管在云上以保持增长

全管理型WordPress和WooCommerce服务

你可以在云服务器上托管WordPress网站，享受惊人的性能和服务。

网站管理员的强大工具

使用精心设计的工具轻松构建和维护你的WordPress网站。

• 白标转售：如果你希望让客户访问他们的网站，但又不希望他们知道你在SiteGround托管，则可以使用包含私有DNS的白标托管功能
• 专用IP：每个云托管计划都包含一个免费的专用IP，不与同一托管环境中的其他用户共享。因此，你的网站不会因其他网站管理员的行为而受到影响
• 免费CDN：当你拥有来自不同地理位置的访问者时，所有计划的免费CDN服务将使你的网站更快
• SSL证书：针对你在云计划上托管的每个域名，SiteGround都会自动颁发Let's Encrypt SSL证书
• 每日备份：每天备份你的账户，并保留7个异地副本。在需要时，你还可以点击创建即时备份
• 协作工具：你可以将在特定网站上工作的开发人员添加为协作者，也可以在网站准备就绪后将其发送给客户

为性能而设计的WordPress专用托管：

• 快速、安全的WordPress
• 简单但功能强大的工具
• 免费的自动站点迁移
• 顶级24/7支持

WordPress主机定价计划

适用于所有网站类型的全方位服务

WooCommerce计划专门设计用于帮助你轻松启动和管理电子商务网站。

WooCommerce主机定价计划

使用WooCommerce轻松设置WordPress网站

• WooCommerce预装：SiteGround为你省去几乎所有麻烦，他们使用WooCommerce插件和流行的Storefront主题安装WordPress，这样你就能拥有一个功能齐全的电子商务网站
• 销售任何产品或服务：使用WooCommerce，你可以销售任何类型的产品或服务，从实物和数字商品，到仅限会员的内容，并创建产品变体和捆绑包
• 开箱即用接受付款：WooCommerce允许你接受银行转账、支票、PayPal和货到付款，并轻松与140个特定的支付网关集成
• 可配置的运输选项：为订单设置固定运费，根据运输区域或产品类型对其进行自定义

使用更快的网站增加销售额

顶级安全性和可用性，以实现更好的转化

获得值得信赖的托管合作伙伴，为你提供转售托管和轻松管理多个站点所需的工具。

经销商主机定价计划

每个经销商计划分别适用于不同的工作流程：

• 为你的客户建立和管理网站：使用GrowBig计划管理任意数量的站点，并让协作者访问你的团队，以便在此过程中提供帮助
• 管理白标托管服务：如果你希望客户能够管理他们自己的网站，但又不希望他们看到SiteGround品牌，则可以选择GoGeek或Cloud计划，将他们分配为对站点具有白标签访问权限的用户
• 配置自定义包和用户访问：在云托管计划中管理用户的访问级别和站点的托管资源，定义你的客户可以访问哪些站点工具，以及每个站点可以获得多少托管空间、电子邮件账户、数据库等等

轻松管理你的网站和资源

我们分析主机性能的主要指标包括正常运行时间、加载速度和客户支持，毕竟它们对你的网站成功至关重要。另外还有一些其他因素，例如额外的附加功能，这有助于提升整体评级。

1. 正常运行时间

SiteGround不再使用现成的解决方案，而是倾向于自己开发更好的软件和工具，以确保高质量的托管体验。

• 托管平台基于Linux系统构建，在出现意外流量高峰时确保极大的稳定性
• SiteGround是第一家为客户安全引入账户隔离技术的主机托管商
• 主动监控系统每0.5秒检查一次服务器，在没有人为干预的情况下自动修复任何问题，以确保惊人的高可用性

在此期间，我们测试的平均正常运行时间为99.99%，比99.94%的行业标准好0.05%。他们只有20次短暂的中断，这非常令人印象深刻，作为比较，Web Hosting Pad拥有2000多次。

2. 页面加载时间

在同样的测试期间，SiteGround的平均页面加载时间为514毫秒，比行业平均值的890毫秒更快，也是我们见过的最快的网络托管主机之一。

3. 知识渊博的客户支持

客户服务是SiteGround特别关注的一个领域，考虑到他们每天处理超过1500个工单s、800多个电话，以及2000多个聊天请求时，这绝非易事。所有客服人员在上岗之前，都要接受专业培训，以确保提供完善的支持服务。

• 不仅仅是主机托管，他们也帮助解决与内容管理系统有关的问题
• SiteGround每年发布客户服务质量报告，调查结果显示，他们的客户满意度得分持续超过96%

4. 高性能WordPress托管

所有托管计划都包含一项特殊功能（大多数竞争对手都不支持）：SiteGround在所有账户上管理WordPress托管，这意味着在速度、支持、更新、安全性等方面，他们为你提供全方位的管理服务，另外还有大量增强工具。服务器平台基于固态硬盘构建，具有单独开发的缓存工具，SuperCacher对于网站的快速运行至关重要。

SiteGround不断监控WordPress漏洞，并使用自定义网络防火墙规则来认真对待安全问题。此外，他们还负责网站主题和插件的更新、免费的每日备份，在GrowBig和GoGeek计划中提供一些高级功能：

• WordPress测试环境
• 预装Git
• WP-CLI
• 电子商务PCI合规性
• 免费1年通配符SSL证书
• 优先客户支持
• 免费的数据备份和恢复

5. 免费的安全附加组件

SiteGround为各种规模的网站提供额外安全性，可用的工具包括SpamExperts、WordPress安全、IP地址阻止和热链接保护等等。

如果你想要更高的安全性，还可以添加HackAlert，这个工具会每天检查你的网站，并在被入侵时向你发送通知，价格非常便宜，只需$1/月。

6. 简易电子商务安装

一些知名电子商务平台（例如Magento）为顶级网站提供托管支持，但是，如果你没有任何技术经验，在这方面可能会遇到很多难题。

幸运的是，SiteGround提供大量电子商务插件，只需点击按钮就能立即安装，这为你消除了几乎所有障碍。此外，你还能获得多个数据中心、免费Cloudflare CDN、PCI合规性、高级缓存解决方案等附加功能。至于安全性，客户端账户通过服务器解决方案彼此隔离，意味着如果一个账户被黑客入侵，其他账户依然不会受到影响。

7. 免费的网站迁移

SiteGround的技术支持人员可以处理所有问题，迁移网站的方法也不止一种。最简单的方式是在首次注册时执行，只需在账户设置向导中选择Transfer a website即可：

如果你打算稍后迁移网站，也没有任何问题，SiteGround的后台管理对此提供完整的支持，他们提供了一个全自动迁移插件，只需转到 User Area→Support→Website Transfer：

当然，你也可以选择手动迁移网站，但我们建议你使用他们提供的免费服务。

8. 免费的CDN和SSL证书

使用SiteGround的另一个好处，就是他们为每个计划都配备了免费的SSL证书和CDN集成。

由于网络攻击日益激增，谷歌搜索已经将安全和加密作为搜索结果排名的重要参考因素。借助SiteGround，你可以立即启动一个由SSL证书加密的网站，不仅节省了额外成本，还有助于加强网站的安全性和搜索引擎优化。

此外，他们还提供Cloudflare CDN的免费集成，这意味着Cloudflare会将网站上的内容缓存在全球服务器上，然后从最近的位置向你的受众提供页面内容，从而加快页面加载速度，并改善访客的用户体验。

9. 透明度和社区支持

网络托管世界充斥着阴暗的做法和不择手段的行为，但SiteGround致力于为客户提供透明的信息、卓越的体验，以及蓬勃发展的专家社区，帮助你解决各种

SiteGround在主导航菜单中放置了一个正常运行时间的监视器，还共享数据中心的IP地址，并明确指出：GoGeek服务器上的账户数量将少于StartUp —— 这是大多数共享托管服务商竭力隐藏的事实。

此外，SiteGround还对网络托管社区有着坚定的承诺，多年以来，他们在400多个社区活动中赞助、出席并发言。

10. 30天退款保证

SiteGround为所有共享托管计划提供完整的30天退款保证，不过，与许多其他竞争对手一样，域名费用和任何其他的额外费用通常不予退还。这项退款政策仅适用于新注册客户，续订计划无法获得退款。

SiteGround拥有卓越的正常运行时间、页面加载速度和客户支持服务，另外还有一系列很好的附加功能，但在下单付款之前，有些缺点仍然需要引起注意。

1. 更高的续订价格

到目前为止，SiteGround最便宜的共享托管计划为$3.99/月，虽然这不是我们在其他主机中看到的最便宜价格，但仍然相当合理。

但是，有一个问题。我们审查过的几乎每家主机托管商都使用相同的技巧，他们以较低的价格吸引你的注意力，在需要续订时却将其提高一倍（甚至三倍）。

最好的解决方案是尽可能订阅长期合约，以尽可能长时间地利用低价格。

2. 按月结算的安装费

大部分主机托管商会宣传一个超级实惠的月付价格，但你通常需要注册2~3年才能获得这项优惠，有些托管商甚至不提供真正的按月付款选项。

好消息是，SiteGround的定价非常简单，不会玩这种无聊的游戏，他们宣传的低价格是为期12个月的交易。但是，如果你按月付款，还得额外支付$14.95的安装费，为了取消这笔费用，你应该按年购买。

3. 有限的存储空间

与其他竞争对手相比，SiteGround的存储空间有点小，如果你认为这是一个问题，则需要经常清理磁盘空间。

他们提供一个非常实用的说明，指出你每月可以安全处理多少访客而不会遇到问题。如果你的网站刚刚开始启动，入门计划已经绰绰有余，随着访客和流量的逐步增长，最终你将会升级到更强大的托管计划。

4. 没有免费域名

大多数网络主机都提供赠品以吸引新客户，这通常包括较低的价格、电子邮件、网站迁移等附加服务，第一年的免费域名也几乎总是包含其中。

不幸的是，SiteGround并没有这样做。如果你还没有域名，他们会从第一天开始收费，.com的起价为$17.99/年。

根据网络主机用户的说法，SiteGround的另一个优势是专业、快速、友好的客户支持服务。

超配的支持团队

SiteGround在每个班次中安排足够多的客户服务代表，以确保无论你选择实时聊天、电子邮件、电话，还是工单等途径，所有问题都能快速得到解决。

客户支持代表人手过多，SiteGround会立即回复电话和实时聊天查询，提交的工单最多需要等待10分钟才能得到回复。支持库中也有大量的教程和网络研讨会，涵盖关于每个网络托管主题的有用信息。

与大多数竞争对手不同，SiteGround提供内部专业人员的实时聊天支持。你会看到协助人员的照片、真实姓名，以及客户对他们的评价，点击他们的个人资料按钮可以了解更多信息。

高级优先支持

高级优先支持是一项特殊功能，将你的服务请求优先于其他客户，并为你分配给最有经验的团队成员。

这项服务在2019年3月下旬推出，适用于GoGeek计划及更高版本。

优质的客户服务

对我们来说，SiteGround最好的地方就是客户服务。当然，大多数托管商拥有你可以要求的所有基础设施，但并非所有客服人员都是计算机专家，SiteGround在这方面令人满意，他们确保所有支持团队都是经验丰富的专业人士。

不仅如此，他们还热衷于帮助你充分利用托管资源，不只是简单回答你的问题并继续下一个客户，相反，他们更像是合作伙伴，帮助你确定自己的选择，并经常为你安装软件或优化站点。这听起来像是炒作，但我们在主机托管领域拥有丰富的经验，SiteGround的客户服务是我们经历过最好的。

SiteGround是我们推荐的最好的主机托管商，拥有卓越的正常运行时间、快速的页面加载速度、极速响应的客服，非常适合不懂技术的初学者和希望在家工作的全职妈妈。

不管是个人博客、企业网站，或者是跨境电商，SiteGround都是不错的选择，SuperCacher缓存、PCI合规性，以及大量的安全功能足以免除你的后顾之忧。

如果你正在寻找SiteGround的替代选项，我们已经编制了类似的主机托管商列表：

• Kinsta：专注于提供最快的WordPress专用主机，具有卓越的正常运行时间和多用户负载能力
• BlueHost：最大的网络托管商之一，为初学者和大中型企业提供各种托管计划，拥有完美的正常运行时间
• WP Engine：知名的全托管WordPress主机托管，为150多个国家/地区的超过150万个网站提供支持
• Hostinger：最经济实惠的虚拟主机托管商，速度超快，如果你购买48个月，则价格低得离谱
• DreamHost：一家稳定可靠的主机托管商，承诺100%稳定在线保证，以及长达97天的无条件退款

十多年来，我们一直在回答用户关于WordPress托管的问题，以下是一些关于SiteGround的最常见问题。

我想要...

• 在家里赚钱
• 在网上赚钱
• 在网上卖东西
• 成为一名自由职业者

---